Mi a kulcs: tudás vagy hozzáállás?

Mi köze van a szobafestésnek, a tetőfedésnek és a felsővezetői döntéseknek a tanuláshoz? Több, mint gondolnánk. A MOME Open Design Your Self sorozatának kilencedik epizódjának meghívott vendégei a szakmájuktól teljesen távol eső dolgokat is szívesen kipróbálnak, megtanulnak, így tökéletes példái annak, hogy a tanulásnak nemcsak a tudás, hanem a hozzáállás is szerves része. Dr. Palkó-Arndt Bernadett pszichológus, oktató és egyetemi adjunktus és Németh Kornél, a Rossmann ügyvezetője volt a vendégünk, őket Barna Máté, a MOME Open oktatási és képzésfejlesztési vezetője és Gosztonyi Csaba, a MOME Open vezetője kérdezte.

A tanulásról sokan azt hiszik, hogy elsősorban tudásanyagok elsajátítását jelenti: leckéket, vizsgákat, bizonyítványokat. Pedig a tanulás ennél jóval összetettebb folyamat. Dr. Palkó-Arndt Bernadett pszichológus, oktató és egyetemi adjunktus szerint a tanulás nem puszta ismeretfelhalmozás, hanem analógiák felismerése és rendszerszintű gondolkodás. Egy jól működő tanulási folyamat nemcsak válaszokat ad, hanem szemléletet is formál: olyan attitűdöt alakít ki, amely segít eligazodni új helyzetekben, teret enged a hibázásnak, és lehetővé teszi, hogy tanuljunk belőlük. Talán nem véletlen, hogy ő például a tudományos pálya mellett szobafestést és hőszigetelést is tanul: számára ezek új nézőpontokat és friss tapasztalatokat hoznak.

A beszélgetésben hangsúlyosan megjelenik az is, hogy a kompetencia nem csupán szakmai tudást jelent. A szociális és érzelmi készségek – az együttműködés, az önreflexió, a rugalmasság – legalább ilyen fontosak, és hosszú távon nemcsak a munkában, hanem az életminőségben is meghatározóak. Az iskolában sokan megtanuljuk „eljátszani a tanulást”, ám a felnőttkori tanulás egészen más terep: itt a tapasztalat, a belső motiváció és az öröm is belép a folyamatba.

Németh Kornél, a Rossmann Magyarország ügyvezetője egészen más irányból jutott hasonló következtetésekre. Kamaszként kifejezetten hektikus volt az iskolai teljesítménye, később kékgallérosként indult a pályája: külföldi munkák, nyelvtanulás és sok nehéz élethelyzet formálta. Felsővezetőként ma is tudatosan keresi azokat a helyzeteket, ahol újra tanulhat: időnként szándékosan kilép a vezetői szerepből, és kétkezi munkát végez. Ezek az élmények fejlesztik az önismeretét, a határtartását és az empátiáját.

Kornél szerint a legtöbb szervezeti probléma nem szakmai természetű, hanem emberi eredetű: a visszajelzés hiánya, az elismerés iránti éhség vagy a bizonytalanság okozza. Ezekre nem újabb tananyagok adják a választ, hanem egy másfajta hozzáállás, önmagunkhoz és másokhoz egyaránt.

A közös tanulság egyszerű, mégis nehezen megkerülhető: a tanulás akkor működik igazán, ha nemcsak kompetenciákat fejlesztünk, hanem attitűdöt is. A kérdés tehát nem az, hogy mit tanulunk, hanem az, hogyan állunk hozzá, és mit kezdünk mindazzal, amit útközben megtapasztalunk.

Design Your Self podcast epizódjai elérhetőek a YouTubeSpotify, illetve Apple Podcasts felületeinken is!

közzétéve: 2026. 04. 29.