Az adatokból nem nyerhetők ki valódi, használható insightok, az ügyfélút darabos, a belső folyamatok pedig nem elég hatékonyak? Ha ezeket a kihívásokat érzékelitek a vállalatotok működésében, itt az idő a változásra. A service design, a design thinking és az adatvizualizáció területei olyan korszerű eszközöket kínálnak, amelyekkel nem csupán alkalmazkodni lehet a piaci elvárásokhoz, hanem versenyelőnyt is lehet kovácsolni belőlük.
A MOME Open vállalati képzései éppen ebben nyújtanak egyedi segítséget. Programjaink nem sablonos kurzusok, hanem személyre szabott, együttműködésen alapuló, gyakorlatorientált megoldások, amelyeket azonnal beépíthettek a vállalati működésbe.
De pontosan hogyan segíthetnek ezek a módszerek a mindennapi üzleti döntésekben?
A service design célja, hogy a szolgáltatásokat és a belső folyamatokat úgy alakítsuk át, hogy azok jobban igazodjanak az ügyfelek igényeihez és a vállalat működési hatékonyságához. A módszertan egyik legnagyobb előnye, hogy komplex, rendszerszintű szemléletet biztosít, miközben az együttműködésre és az interdiszciplináris gondolkodásra épít. Azoknak a vállalatoknak ajánlott, akik szeretnék javítani az ügyfélútjukat, hatékonyabbá tenni a belső működésüket, vagy akár teljesen új szolgáltatásokat kialakítani a meglévő problémákra reagálva.
A MOME Open Service Design alapozó programja olyan gyakorlati eszközöket és módszereket biztosít, amelyekkel strukturáltan fejleszthető egy termék vagy szolgáltatás. A képzés nemcsak arra ad választ, hogyan lehet a felhasználói élményt gördülékenyebbé és érthetőbbé tenni, hanem arra is, hogyan lehet ezt a szemléletet beépíteni a mindennapi munkába. Különösen hasznos azok számára, akik csapatban dolgoznak, és innovatív megoldásokat keresnek az üzleti kihívásokra.
A design thinking egy strukturált, mégis rugalmas megközelítés, amely segít a kreativitás és a stratégiai gondolkodás összekapcsolásában. Nemcsak a kreatív iparágak számára hasznos, hanem minden olyan területen, ahol tervezési, szervezési vagy stratégiai döntéseket kell meghozni. Legyen szó egy projekt vezetéséről, egy új üzleti modell kidolgozásáról vagy egy csapatmunka hatékonyságának növeléséről, a design thinking eszköztára segít abban, hogy gyorsabban és hatékonyabban találjunk innovatív megoldásokat.
A módszertan különösen ajánlott vállalkozóknak, marketing- és kommunikációs szakembereknek, projektmenedzsereknek, vezetőknek és mindazoknak, akik komplex problémákkal találkoznak napi munkájuk során. A MOME Open képzésein a résztvevők gyakorlati példákon keresztül sajátíthatják el ezt a szemléletet, így azonnal alkalmazható tudást szerezhetnek a saját területükön. Akár kreatív iparágban dolgozol, akár egy nagyvállalati környezetben szeretnéd erősíteni innovációs készségeidet, a design thinking segít abban, hogy a problémákat új nézőpontból közelítsd meg, és hatékonyabb, ügyfélközpontú megoldásokat találj.
A vállalatok ma óriási mennyiségű adatot gyűjtenek, de ha ezeket nem tudják hatékonyan értelmezni és kommunikálni, akkor az információ elveszíti az értékét. Az adatvizualizáció abban segít, hogy az adatok érthető, jól átlátható formában kerüljenek bemutatásra, megkönnyítve ezzel a stratégiai döntéshozatalt. A megfelelő vizualizációs technikák alkalmazásával nemcsak a szakértők, hanem a döntéshozók és az érintett üzleti partnerek is gyorsabban és pontosabban érthetik meg az összefüggéseket.
Ez a terület kifejezetten azoknak ajánlott, akik adatalapú döntéshozatali folyamatokat szeretnének erősíteni vállalatuknál, legyenek akár pénzügyi elemzők, marketing szakemberek vagy vezetők. Az adatvizualizáció különböző megközelítéseket kínál, attól függően, hogy milyen típusú adatokkal dolgozunk.
Az Excel-alapú adatvizualizáció például lehetőséget ad arra, hogy Power Query és Power Pivot segítségével automatizált riportokat hozzunk létre, amelyek gyorsabbá és hatékonyabbá teszik az elemzési folyamatokat. Az ilyen eszközök nemcsak az időmegtakarítást segítik elő, hanem új perspektívát is nyitnak az adatelemzés területén, ami jelentős versenyelőnyt jelenthet.
A térképészeti adatvizualizáció a földrajzi adatok megértésében segít, lehetővé téve például a piaci terjeszkedéshez vagy logisztikai döntésekhez szükséges információk vizuális megjelenítését.
A hálózatvizualizáció pedig összetett kapcsolati rendszerek – például ügyfélkapcsolatok, belső vállalati struktúrák vagy éppen közösségi hálók – elemzését teszi hatékonyabbá.
A MOME Open képzései olyan adatvizualizációs eszközöket és módszereket tanítanak, amelyek valódi üzleti hasznot hoznak. Akár az Excel lehetőségeit aknázod ki, akár komplexebb vizualizációs technológiákban mélyedsz el, a cél az, hogy az adatok ne csupán számsorok maradjanak, hanem értékes, cselekvésre ösztönző információvá váljanak.
A sikeres üzleti működéshez nemcsak az adatok és folyamatok megértése, hanem a hatékony kommunikáció is kulcsfontosságú. A MOME Open prezentációs technika és prezentációs design képzései abban segítenek, hogy a résztvevők magabiztosabbá váljanak az előadásaik alatt, és hatékonyabban közvetítsék üzeneteiket.
A prezentációs technika tréningen elsajátítják a nonverbális kommunikáció alapjait, megtanulják kezelni a lámpalázat és a váratlan helyzeteket, valamint eredményesen fenntartani a közönség figyelmét. A prezentáció design tanfolyam pedig arra fókuszál, hogyan lehet vizuálisan megragadó és könnyen érthető diákat készíteni, miközben a résztvevők megismerik a hatékony történetmesélés és a célzott vizuális elemek alkalmazásának technikáit.
A képzések személyre szabott modulokkal bővíthetők, például haladó prezentációs tippekkel vagy mesterséges intelligencia alapú tervezési megoldásokkal. A MOME Open célja, hogy a résztvevők ne csak jól felépített előadásokat tartsanak, hanem valóban hatást gyakoroljanak a hallgatóságra, így növelve üzleti eredményeiket.
A sablonos tudás ma már nem elég. A valódi fejlődéshez inspiráció, egyéni gondolkodás és friss megközelítések kellenek – különösen olyan területeken, mint a UX, a design vagy az innovációs folyamatok. A MOME Open vállalati képzései ezt a szemléletet képviselik: a tanulás nálunk nem passzív ismeretszerzést jelent, hanem aktív alkotást és alkalmazást.
Képzéseink során mindig az aktuális piaci kihívásokra építünk. Nem száraz elméleti anyagokat adunk, hanem olyan tudást, amelyet a résztvevők valós projekteken keresztül sajátítanak el. Mivel minden vállalat más, a programokat testreszabjuk, így garantálva, hogy a tanultak az adott szervezet működésébe azonnal beépíthetők legyenek.
Egy jó csapat tagjai tanulnak, a legjobbak együtt fejlődnek. Ha készen álltok közösen a következő szintre lépni, itt az idő, hogy megtaláljátok a hozzátok illő képzést! Mutatjuk merre indulj!
A MOME Open vállalati képzései azért jöttek létre, hogy valódi, azonnal alkalmazható, valóban versenyképes tudást nyújtsanak a vállalatok számára. Ha szeretnétek új alapokra helyezni a szolgáltatásaitokat, innovatív megoldásokat találni az üzleti problémákra, vagy hatékonyabbá tenni az adatok kezelését, itt az idő a következő lépésre. Csatlakozzatok hozzánk, és építsétek be a legmodernebb design alapú módszereket a vállalatotok működésébe!
Hiszünk abban, hogy minden szervezet más – és ennek megfelelően a tanulási folyamatoknak is egyedieknek kell lenniük. Vegyétek fel velünk a kapcsolatot az open@mome.hu címen, és találjuk meg együtt a legjobb megoldást!
További információk és vállalati képzéseink teljes listája ☞ https://open.mome.hu/vallalati-kepzesek/
